Metro大都会

Metro大都会是一款专门给在上海的用户打造的出行软件，用户通过软件就可以扫码乘坐地铁出行，在线能够查询上海地铁的各个线路，包括时间经到站、票价等等信息，无需担心网络问题，没有网络也可以正常使用，还有很多乘车优惠信息，需要的用户点击下载吧。

是一款上海地铁官方推出的app，用户在线就可以直接刷码乘车，还支持英语、繁体中文、日语等多个国家的语音，使用非常方便，给用户的日常生活提供了极大的便利。

Metro大都会优惠政策相关简介

1、最新优惠信息获取方式

用户可以通过进入Metro大都会首页的【乘车优惠】页面中对最新的优惠政策进行了解，这个页面中不仅有官方的最新优惠政策，也有其它第三方支付平台的相关最新优惠政策

2、在地铁必要换乘点进行换乘，半小时内可享受地铁换乘优惠，需要注意的是换乘中不要切换支付渠道和设置及票种，否则将无法享受换乘优惠且有额外订单扣费。

3、磁悬浮列车扫码支付不会享受优惠。

Metro大都会使用方法简介

1、同行票基本介绍

激活同行表副码，就可以实现账户一个多码门同行，一部手机最多可以支持3名同行。

带着老人或孩子(身高或人数不符合免票政策的情况)乘坐地铁时，就不用特地拿交通卡了;一起出行的小伙伴忘带交通卡时，也不必特地去售票机购买单程票了，使用“同行票”功能，就能一起扫码进出站。

“同行票”暂支持1个主码激活2个副码，1部手机最多支持3人刷码过闸。“同行票”开通激活后，主码及副码乘车结束后均通过主体账户进行扣款。不支持副码区分主码单独进行扣款设置。在使用时，“同行票”支持同站进异站出、异站进同站出、异站进异站出。

2、激活同行票副码操作方式

在乘坐地铁时，进入乘车页，选择二维码上方的“同行票”标签，进行票种切换

初次使用时，需进行“同行票”激活操作。点击“去激活”，跳转出激活签约同行票页面

点击“签约同行票”按钮后，即可完成激活操作。

3、使用“同行票”的操作步骤

进入乘车页，将二维码切换由“单人票”切换为“同行票”。

在主码刷码乘车后，在乘车页二维码的下方，选择你要使用的“副码”，将手机传递给下一位过闸乘客，完成刷码乘车。

行程结束时，同样在主码刷码出闸后，将手机传递给下一位出闸乘客，完成刷码出闸。

软件亮点

1、地铁乘车拥挤度查询

乘客可在线路图查看全线路运行列车实时乘车拥挤指数。

2、到站提醒

困了累了放心睡，不必担心坐过站。

3、模糊查询

传统的地铁线路查询，必须完整准确的输入车站名称。北京地铁官方客户端支持模糊匹配，只要输入终点地名后查询就可以得到行程规划。还有较短时间，较快换乘两种方案供您参考。

4、全景向导

真实环境拍摄，为乘客提供真实，直观的车站内部向导服务。

5、地铁圈精彩生活

每个车站附近有什么景点、医院、学校、银行。地铁圈统统可以告诉你。

软件功能

1、刷码乘车

扫一扫乘车码，进出地铁站，告别排队充值和购票

2、站点查询

查看附近地铁站、出入口、卫生间及地铁延误资讯

3、出行导航

点到点出行，推荐路线，方便换乘

4、发现上海

魔都食、玩、购，一起发现生活

Metro大都会常见问题

问题1：如何开通乘车功能并乘车？

(1)点开菜单栏底部“乘车”点击“立即开通”。

(2)进入“实名认证”，通过支付宝和银联的实名认证，“实名认证”部分成功，显示红勾。

(3)进入“选择支付方式”，可选择“第三方支付”或“银行卡支付”(注：目前“第三方支付”暂时仅支持支付宝，“银行卡支付”暂时仅支持银联卡)，选择后进入充值步骤。

(4)进入相应支付渠道，支付成功后，即可显示开通成功，可扫码乘车。

问题2：怎么切换支付渠道？

打开APP后，依次点击：我的-设置-支付方式管理，进行默认支付方式的设置变更。

问题3：无法用二维码乘车怎么办？

1、打开APP，查看账户是否登录，余额是否充足(选择余额支付的情况)。

2、APP默认手机生成二维码需要打开蓝牙，需要确认蓝牙是否已经打开。

3、检查手机设置中是否已授权APP蓝牙的访问权限。

4、关闭蓝牙重新打开再试一下。

问题4：手机无法正常使用如何出闸？

如果是设备问题(如失电等)引起的进闸/出闸失败，可以联系车站服务中心或待手机恢复正常后自助处理。

问题5：如果乘客已经在Metro大都会App里开通“乘车”功能，但无法正常生成乘车二维码，怎么办？

如果是安卓手机，手机系统需要升级到android5.0以上;如果是苹果手机，手机型号需要在iPhone 5及以上、操作系统在iOS9.0及以上。如果升级手机版本后，“Metro大都会”APP仍然提示无法生码，则乘客持有的这款手机不能支持APP刷码过闸，建议采用其他购票方式。

问题6：关于发票如何领取？

通过“Metro大都会”APP充值须在乘车后至车站服务中心领取发票，与单程票领取发票方式相同。

其他注意事项

1、关于打开蓝牙：使用二维码进行刷码乘车，需要开启蓝牙功能。

2、关于钱包退款：银联、支付宝渠道都可以进行自助退款，在我的钱包内根据要求操作即可。

3、境外实名认证：目前只支持境内用户实名认证。境外人士实名认证预计2018年年中有望实现。

4、如有其他不明之处：请至地铁站内服务中心或拨打上海地铁服务监督热线：021-64370000。

更新日志

v2.6.16版本

更稳定、更优质，邀您一起体验。