松果出行

松果出行是一款日常出行服务app，软件给用户提供共享电动车和新能源汽车服务，非常适合短距离出行，用户还可以地图找车，能够快速帮助用户找到附近空闲车辆，软件手机扫码就能快速开锁，操作非常简单，让用户出行更方便。

是一款能够满足用户出行需求的软件，用户在线骑车还可以可以查看共享单车的剩余电量和里程，使用非常方便，软件直接扫码骑车就行，喜欢的用户点击下载吧。

松果出行怎么收费?

松果出行是一款不错的出行软件，可以为我们提供便捷的出行服务，那么它是如何收费的呢?

起步价： 1.25元(包含时长5分钟)

加时费： 5分钟后每超5分钟/1元，超过起步时长5分钟后，每增加5分钟收取1元，不足5分钟按5分钟算

服务区外还车加价费： 20元

为方便更多用户用车，我们在不同城市，限定了不同的骑行范围(即地图上所画的红线区域内)。当电单车骑出红线范围，即视为骑出服务区，车辆会断电，需要你根据提示，尽快骑回服务区。在服务区外结束用车，将产生还车加价费。

禁停区内还车加价费： 5元

如小区、学校、公园、医院、政府限行路段等，都属于禁止停车区域。当你在禁停区内结束用车时，系统将提示你产生加价还车费用。

违约用车管理费： 3-5元

如多人骑行、未成年人骑行、马路沿下方停车、汽车停放区停车等行为，都属于违约用车。当你违约用车时，会收取你违约用车管理费。

关于临时锁车： 临时锁车按正常骑行的计费规则收取费用

松果出行如何查找附近单车?

使用松果出行的时候，很多用户会出现一个问题，就是找不到车辆的位置。

1、打开软件，查看小地图，如果用车地点附近显示电单车图标，说明附近有可用的松果电单车。

2、如果你在定位地点找不到车，可能因为网络定位出现稍微偏差，请环顾四周确认寻找或马路对面寻找。

3、车辆也自带寻车铃功能，可以帮助你寻找，你可以根据声音来辨别电单车的方位。

松果出行如何退余额?

如果你不想再使用松果出行，可以选择把账户里的余额退了，那么该如何操作呢?

车费余额不设有效期，你可以一直使用。你如果需要申请退还车费，可以通过在线客服进行反馈，松果君收到后会在7个工作日内原路退回至你的支付账户，你也可以联系热线客服直接申请退还余额。

1、打开软件，点击右下角的“客服”按钮。

2、点击“在线客服”选项。

3、输入你的问题“退余额”，然后根据客服的指示进行操作即可。

软件特色

1、软件拥有精准的定位功能，可以通过定位查看附近的共享单车具体位置。

2、用户第一次使用软件可以领取免费使用的福利，首次扫码乘车享受免费。

3、车辆的剩余电量和支持里程都可以通过这款软件看到，还可以一键开锁。

4、有很精准的禁区停车的范围，防止用户将车辆停在不能停的位置，很实用。

软件优势

1、我们为每一位尊贵的用户量身打造专属的保险计划，充分展现出我们对用户安全的高度重视，从而保证您在旅程中的权益得到全面保障。

2、无论何时何地，只要您需要，我们的车辆都将随时待命，无视时间和地理位置的束缚，让您能够在任何时刻、任何地点享受到我们的优质服务。

3、我们的收费标准相较于市场上的同类产品具有明显优势，价格极具竞争力，与其他类似的出行服务相比，我们的价格更加亲民，性价比更高。

松果出行app常见问题及解答

松果出行app怎么免押金?

1、打开松果出行APP，进入到系统的设置功能界面中，然后可以看到“开通微信支付分，享受充值用车”功能，点击进入即可。

2、然后用户通过微信权限，只需要微信支付分高于450分即可。

松果出行app怎么找附近的车子?

1、在松果出行APP的首页中，选择点击定位功能，定位到当前所在的位置，还需要给松果出行获取位置的权限。

2、如果看到附近的没有可供骑行的车辆的话，也可以通过车辆自带的寻车铃功能协助寻找。

松果出行app怎么删除行程?

1、在松果出行APP的主界面中选择点击个人头像，然后进入到系统设置功能，可以看到“行程”功能，点击进入即可。

2、然后就可以看到当前的所有行程了，选择一项点击删除即可。

服务区是什么?骑出服务区怎么办?

为加强车辆管理，避免乱停乱放和车辆被偷被盗等案件的发生。松果电单车利用GPS和电子围栏技术在城市内划定了服务区。松果电单车在骑出服务区的时候，车身语音会进行多次提示，而且骑出服务区之后会自动断电。如果将松果电单车骑到服务区外，车辆处于静止状态10分钟会自动锁车，这时会收取服务区外还车人20元调度费。如果市民用户不小心骑出服务区，被扣了20元调度费，可以当时拨打电话 4000-860-800 联系客服沟通解决，把车还回服务区并且客服人员核实服务区内还车后，将会退还20元调度费。

温馨提示：

骑行松果电单车要注意遵守交通规则，靠右行驶，不穿红灯不逆行。松果电单车只支持单人骑行，严禁骑车载人或多人骑行。要特别提醒广大市民注意的是，道交法规定“驾驶电动车必须年满16周岁”，松果电单车在身份证注册用车环节做了限制，禁止16岁以下、65岁以上不宜骑行电单车人员使用松果电单车，希望各位家长们重视起儿童骑行的安全问题，坚决不帮16周岁以下儿童开锁，或提供骑行账号，做好监督，保障孩子们的安全。

更新日志

v6.25.0版本

1. 解决了一些已知问题及提升了性能。

2. 优化了产品使用体验。