海旅免税城

海旅免税城是一款免税购物软件，软件有大量的免税商品，用户在线就可以购物，各个种类的商品都有，每一样商品都有特色，都是大牌且真品，用户可以放心购买，软件还有购物车和结算功能，用户在线购物更方便，用户还可以随时通过软件领券享折扣福利，喜欢的用户点击下载吧。

海旅免税城app怎么购买?

1、打开软件，登陆账号;

2、点击“分类”，在这里选择你要购买的商品;

3、选择好之后点击立即购买，如果还想买别的那可以先加入购物车里面;

4、最后去结算就可以了。

软件亮点

【选中商品】

一键下单，机场自提，省去繁琐的购物流程

【实用功能】

新人券、商品快速搜索、汇率推荐，收藏功能

【通过微信】

支付宝支付，让您的网上支付方式更加便捷

【无需申请】

注册账号即可成为会员，领取新人券，尽享购物优惠

软件优势

1、【极速】手机轻松下单，三亚、海口、琼海（博鳌）机场、轮渡、海口火车站便捷提货，提货后即可随身携带离岛。

2、【臻品】全球众多知名品牌云集，原产地海外直采，以免税价格享受至高品质，掌上轻松选购有保障！

3、【保证】离岛免税政策经国务院批准，全程海关监管，具有免税品特许经营权。

海旅免税城app购物流畅解答

一、免税购前提条件

1、免税购物实施的基本条件是离岛购物，先要购买离岛的机票/火车票/船票，凭离岛票证信息可最早提前30天购买，既可以到免税购物实体店，也可以选择在网上商城购买。

2、旅客应年满16周岁，并持有效身份证件(国内需持居民身份证、港澳台持旅行证件、国外持护照)，离开海南且不能离境，包括海南省内居民。

二、购买及提货点

1、实体店购买

选购商品并保管好提货凭证。

提货，离岛时在机场/火车站/港口提货点凭提货凭证一次性携带商品离岛。

2、线上官方商城购买

在免税店官网注册会员，填写离岛人员相关信息;购物;

提货，离岛时在机场/火车站/港口提货点凭提货凭证一次性携带商品离岛;

重点提下：目前只有cdf中免有离岛补购官方商城，即除去传统的离岛免税购物方式外，旅客在离开海南之后，凭机票/火车票/船票也可以在离岛补购商城上购买商品，线上下单，商品邮寄到家。具体离岛补购相关详细政策请见：海南离岛免税补购政策-离岛后继续免税购!

海旅免税城退换货常见问题

1、在免税店购买的商品可以换货吗？

答：鉴于免税商品的特殊性，免税店所售出的商品一律不予调换，只能先退货，再由本人前往门店购买新品。

2、需要检测报告才可以办理退货？

答：在退货期限内，需要品牌指定维修中心或第三方质检中心出具相关维修证明或检测证明。

3、商品超出保修期出现问题是否可以通过海旅免税城代办修理？

答：可以，维修期间产生的费用由客户承担。

4、商品检测报告如何出具，可否由海旅免税城代理？

答：客户可自行前往所在地第三方检测中心对商品质量进行检测，相关费用由客户承担，海旅免税城不负责代理检测服务。

5、检测费用及退货邮寄费用由谁承担？

答：如商品经检测确实存在质量问题，检测费用及退货产生的邮寄费用由海旅免税城承担;商品经检测不存在质量问题，检测费用退货产生的邮寄费用由客户承担。

6、需退货商品在检测或维修期间已超出退货时限是否可以继续办理退货？

答：以客户第一次联系海旅免税城提交退货申请时间为准，商品在维修中心期间不计算在退货时限内。

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